5月29日(金) 、5月30日(土)、5月31日(日)に開催予定のP1Harmony 9th Mini Album [UNIQUE] 来日リリースイベントにおいて、当日電子チケットをご使用予定のお客様へご案内申し上げます。
当日電子チケットでご参加予定のお客様におかれましては、必ず下記内容をご確認のうえ、事前に電子チケットの表示確認を行っていただきますようお願いいたします。
※特典会当日、入場受付時間内に画面が表示されない場合は、特典会にご参加いただけない可能性もございます。円滑なイベント運営のため、事前確認へのご協力をお願いいたします。
■『抽選結果一覧』が表示されない場合
電子チケットは、『マイアカウントの抽選結果一覧』または『抽選メールに記載されている抽選URL』からご確認いただけます。
ただし、下記の場合には抽選結果一覧に表示されないおそれがあります。
・プライベートブラウズやシークレットモードを使用されている場合。
・ご購入～抽選を行ってから長期間(1ヶ月以上)経過している場合。
・ブラウザ設定によりキャッシュデータおよびクッキー自動削除、またはお客様により手動でキャッシュデータおよびクッキーを削除された場合。
抽選結果一覧に全ての抽選結果が表示されない場合は、特典会開催前までに下記いずれかの対応をお試しください。
【対処方法】
①プライベートブラウズ・シクレットモードの使用は避け、通常ブラウザをご使用ください。
②抽選メールに記載されているすべての抽選URLへ再度アクセスし、電子チケットの抽選結果・抽選結果一覧をご確認ください。
③アカウントの注文履歴に表示されている抽選結果をタップし、再度電子チケットの抽選結果・抽選結果一覧をご確認ください。
■その他、電子チケット使用に関する注意事項
※電子チケットの[使用する]ボタンはイベント当日にスタッフが操作いたします。お客様自身で[使用する]ボタンを誤って押された場合、参加済みまたは事前紙チケット交換済みとみなし、イベントにご参加いただけなくなりますのでご注意ください。
※参加券の譲渡・転売は固く禁止いたします。
※参加券(電子チケット)は1回のみ使用可能です。他の方が使用されるとご使用いただけなくなりますのでご注意ください。URLの漏洩・譲渡・転売により発生するお客様間のトラブル弊社は一切関与いたしません。お客様自身がトラブルに巻き込まれないためにも、譲渡及び転売されたチケット・参加券を購入することはご遠慮ください。
※参加券(電子・紙)の偽造が発覚した場合、いかなる理由があっても直ちに警察に通報し、損害賠償の請求等の措置を取らせていただきます。
■イベント詳細
https://whoop-japan.com/archives/13265
■紙チケット事前引き換え
https://whoop-japan.com/archives/13447
■本イベントに関するお問い合わせ先
Whoop Japan株式会社
https://whoop-japan.com/contact
(祝日を除く平日11:00~17:00)