Whoop japan storeからの重要なお知らせ

<不正な配送先入力に関するご注意>

いつもWhoop Japan Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、一部のお客様において配送先ご住所に記入不備があるケースが増えており、その結果「受取人不明」としてお荷物が返送されるケースが頻発しております。

つきましては、以下のとおり、注意点をご案内申し上げますので、ご確認をお願いいたします。

特典会への参加や応募を目的として、ご本人様が受け取れない住所(他人の住所、虚偽または架空の住所、空き家、宿泊施設など)を入力し、「受取人不明」により商品が返送された場合、以下のような対応を取らせていただく場合がございます。

・該当アカウントの永久利用停止
・同一個人情報での新規会員登録の制限
・所持中の特典会参加券の無効処理
・返送された商品の廃棄および返金不可
・返送にかかる送料など諸費用の損害賠償請求
・被害者(被害当事者)による精神的・身体的被害に対する損害賠償請求

このような行為は、他のお客様への被害のみならず、運営に深刻な支障をきたす重大な違反行為とみなし、今後同様の事例については一層厳重に対処してまいります。

商品をご購入の際は、配送先が正確に入力されているか、今一度ご確認いただき、今後ともすべてのお客様が安心してご利用いただくため、皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

Whoop Japan株式会社


<부정배송지 입력 관련 주의 안내>

항상 Whoop Japan Store를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

최근 일부 고객님의 부정확한 배송지 입력으로 인해 수취인 불명에 따른 반송 사례가 빈번하게 발생하고 있어 이에 대한 주의사항을 안내 드립니다.

특전회 참가 또는 응모를 목적으로 본인이 수령할 수 없는 주소(타인의 주소, 허위 또는 가상의 주소, 빈집, 숙박업소 등)를 기재하여 수취인 불명으로 상품이 반송될 경우, 아래와 같은 조치가 취해질 수 있습니다.

해당 계정의 영구 이용 정지
동일한 개인 정보의 신규회원 가입제한
소지 중인 특전회 참가권의 무효 처리
반송된 상품의 폐기 처분 환불 불가
반송에 따른 배송비 관련 제반비용 손해배상 청구
피해자() 의한 정신적, 신체적 피해에 대한 피해보상 청구

이와 같은 행위는 타인에 대한 피해는 물론 운영상 심각한 지장을 초래하는 중대한 위반 행위로 간주하고 향후 유사 사례에 대해서는 더욱 엄중히 대응해 나갈 예정입니다.

상품 구매 시 정확한 배송지가 입력되었는지 다시 한 번 확인해 주시기를 부탁드리고
앞으로도 모든 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 고객 여러분의 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.

Whoop Japan 주식회사


<Notice Regarding Incorrect Shipping Address Input>

Thank you for always using Whoop Japan Store.


Recently, there has been a noticeable increase in returned packages due to inaccurate shipping addresses provided by some customers, resulting in “unknown recipient” cases.

We would like to inform you of the following precautions.

If you enter an address that you are unable to receive items at (such as another person’s address, a false or fictional address, a vacant house, lodging facilities, etc.) for the purpose of participating in or applying for special events, and the item is returned due to “unknown recipient,” the following actions may be taken:

・Permanent suspension of the relevant account
・Restriction on new account registration using the same personal information
・Invalidation of any special event participation tickets in your possession
・Disposal of returned products and no refunds issued
・Claims for compensation of all related costs such as return shipping fees
・Claims for damages due to mental or physical harm by affected parties

Such actions are considered serious violations that not only harm others but also cause significant disruptions to our operations.

Please be aware that similar cases in the future will be dealt with even more strictly.

When making a purchase, please double-check that the shipping address has been entered correctly.

We sincerely ask for your understanding and cooperation so that all our customers can continue to use our services with peace of mind.

Thank you.

Whoop Japan Inc.


<关填写错误假收地址的注意事项>

感谢各位顾客一直以来对Whoop Japan Store 的支持与厚爱。


近期,由于部分顾客填写了不准确的收货地址,导致因“收件人不明”而被退回的情况频繁发生。对此,我们特别提醒如下:
若为参加或申请特典会,而填写无法由本人签收的地址(例如他人地址、虚假或虚构地址、空屋、住宿设施等),并因此出现“收件人不明”而被退回的情况,可能会采取以下措施:

・永久停止相
账号的使用
・限制使用相同人信息的新账号
・使所持有的特典会参加券作
・被退回商品毁且不予退款
・要求赔偿退货过程中生的等相
・被害人可能精神或身体方面的害提出赔偿要求

此类行为不仅会对他人造成损害,也会严重干扰我们的正常运营,因此我们将视为重大违规行为。

对于今后出现的类似情况,我们也将采取更为严厉的措施。

在购买商品时,请再次确认收货地址是否填写正确。

了今后所有客都能安心使用我的服,衷心感谢您的理解配合。

感谢您的理解与配合。

Whoop Japan 株式会社

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